常見問題Q&A

Q .為什麼要註冊/登入UDiLiFE官網會員?
A .為了提供更完整的使用體驗,綁定官網會員帳號後,僅需使用一個電子郵件以及自行設定的密碼,即可享有以下好處:
1. 建立及儲存我的最愛清單
2. 建立及儲存購物清單
3. 線上購物享有優惠活動
4. 方便查詢線上購物的歷史購買訂單
Q .手機收不到簡訊驗證訊息怎麼辦?
A .建議聯繫你的電信業者:各家電信公司有提供拒收企業簡訊之服務,可能導致無法正常接收驗證碼簡訊,請洽詢電信公司關閉該功能 (此服務關閉後,約需3-4小時作業時間後才可重新接收簡訊)。
Q .忘記密碼怎麼辦?
A .請透過輸入密碼欄位右邊的【忘記密碼】功能,依照說明輸入資料查詢。 提醒您:為了保護會員資料安全,若輸入錯誤次數過多,您的登入帳號將會被系統鎖定
Q .我想要退出UDiLiFE的會員,該怎麼做?
A .可於登入會員後,點選聯絡客服或透過信件聯絡,人員將為您進行退會流程。
Q .我註冊後可以更改手機號碼嗎?
A .您可以至會員中心的「會員資料」中進行變更,惟變更時會確認該手機號碼是否有與其他帳號綁定,並是否為有效手機號碼。