防詐騙宣導

 

親愛的客戶  您好! UDiLiFE 客服不會主動打電話告知訂單錯誤並要求您操作 ATM、語音電話、網路銀行進行付款方式變更或分期設定, 也不會傳送任何配送異常,附有連結的簡訊。請勿依電話指示操作!如接獲類似可疑電話,您可播打165防詐騙專線或聯絡網站顧客中心,確保您的權益。

※ 建議您可不定期更新密碼,以保障您的資料安全

如接獲電話有疑慮,請於服務時間與客服人員連絡
免費連絡電話 0800-66-1588
服務時間:週一至週五 08:30 ~ 17:30,例假日公休

謹記防詐騙之「三要原則」及「三不原則」,即可避免不必要之被騙機會:

一、「三要原則」
(一)「要冷靜」:不論接獲任何電話通知,例如恐嚇家長揚言綁架孩童、或謊稱親友受傷急需用錢或金融卡遭盜用時要先冷靜!
(二)「要查證」:不論對方所述情況有多危急或多嚴重時,要先向親友求證或撥104、105查詢正確電話號碼,或撥165反詐騙專線查證。
(三)「要報警」:不要害怕驚慌,要先打110報案或撥165向警方報案,請警方協助,並與警方合作,以確保安全。
二、「三不原則」
(一):不要聽信「電話」通知而依照別人指示操作ATM提款機轉帳,否則錢財將不翼而飛。
(二):不要在「電話」中告知您的銀行帳號、身分證統號等個人資料,否則您就可能成為詐欺「人頭戶」。
(三):不要依據對方所留「電話」查證,否則極易陷入歹徒設好之陷阱。